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2024-289 - Business support Maiken

Tue, 15 Oct 2024 10:53:14 Z

Type de contrat : CDD - 1 an
Description du poste :
Job description

Profile

2024-284 - ASSISTANT DE DIRECTION TECHNICO-ADMINISTRATIF (H/F/X)

Wed, 19 Jun 2024 12:39:52 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Général Etablissement de PV pour diverses réunions (CoCoTe, REQ, suivi budgétaire,…) Organisation et planification des réunions récurrentes ou spécifiques (CoCoTe, REQ ; suivi budgétaire, présentation plan à 5 ans, coordination stratégique, coordination exploratoire, plan de développement,…) Organisation des aspects pratiques pour les séminaires et formations externes. Etablissement des DA et suivi des commandes (Projets ou études exploratoires et stratégique, factures Elia, inscriptions conférences, ,…) Gestion de l’économat et gestion des demandes PAM, accès FMB,… Gestion des différents teams (structure et archivage) Classement et diffusion des études, présentations, documentations diverses, PDD, PVs,… Particulier Support à la planification des réseaux a. Recherche et mise à disposition des données techniques et de comptage en préparation des études pour les différents planificateurs b. Suivi des projets réalisés sur base du processus existant et mise à jour des différentes applications / plans comme prévu dans le guide pratique c. Transcription / formalisation des projets Elec dans les différentes base de données (après décision prise par le planificateur concerné) d. Création des projets IMM en Atlas e. Archivage dans les bases de données et archivages des projets suivant les demandes des planificateurs Aide administrative pour l’élaboration des plans de développement a. Envois des mails avec les demandes aux divers services b. Gestion du tableau Excel de suivi des demandes / réponses c. Sauvegarde des réponses dans l’arborescence IMM d. Mise en page des documents e. Envoi à la traduction et suivi Gestion des FMB IMM et Stratégie-innovation (dispatching des mails et suivi) Suivi des indicateurs de fonctionnement (délai de réponses aux questions IMM,…)

Vous disposez d’un diplôme de bachelier ou d’une expérience professionnelle équivalente; Vous maîtrisez parfaitement le français ou le néerlandais et disposez de connaissances avancées dans l’autre langue ; Vous avez une très bonne maitrise des outils MS Office ; Vous avez le sens des responsabilités, êtes discret et aimez travailler en équipe; Compétences clés : organisation, rigueur, communication, autonomie et flexibilité.

2023-185 - CONSEILLER CLIENTÈLE BILINGUE (H/F/X)

Thu, 13 Jun 2024 06:37:12 Z

Type de contrat : CDD - 1 an
Description du poste :
Vous traitez toutes les questions des clients relatives aux activités de Sibelga. Vous informez le client sur l'avancement de son dossier et, si nécessaire, vous transférez les appels vers les services concernés. Vous planifiez les rendez-vous entre les clients et les techniciens et enregistrez les demandes de travaux et d’informations. Vous gérez les réclamations par téléphone et en assurez le suivi.

Vous êtes orienté client et communiquez clairement et aisément par téléphone. Vous avez l’esprit d’analyse. Vous êtes bilingue français-néerlandais. Vous respectez les règles et les procédures établies, vous êtes résistant au stress. Si vous avez une expérience en service après-vente ou dans le secteur des services et/ou avez déjà travaillé avec SAP, vous êtes la personne idéale !

2024-278 - APPLICATION SUPPORT (H/F/X)

Wed, 12 Jun 2024 13:36:33 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
- Assurer l'interface entre les utilisateurs et l'application. Support, paramétrage, extractions de données standards. - Assurer la tenue des arborescences d'infrastructures dans Scan. Centraliser la gestion du référencement des sites et bâtiments repris dans l'application Scan. Intégrer les nouveaux Clients/PP. Récolte les cadastres auprès du responsable désigné par le PP. Propose et implémente l'arborescence de manière à répondre aux besoins du PP. Effectuer les modifications aux arborescences en adéquation avec la réalité de terrain à la demande des PP ou des clients internes (toujours en accord avec le PP). Mettre à jour les propriétés techniques et administratives et assiste les PP pour le maintien de celles-ci. Paramètre les registres pour l'encodage d'index. - Assurer le paramétrage et le bon fonctionnement des rapports à destination des PP. Paramètre et active les alarmes. Paramètre et active les rapports. Surveille la bonne exécution des tâches automatiques générant ces rapport. Le cas échéant gère le suivi de la résolution des problèmes soit avec l'équipe, soit avec le sous-traitant. - Vous êtes le point de contact pour toutes les questions relatives à l'utilisation de la plateforme Scan. Tant pour les clients internes que externes. vous assurez le helpdesk de première ligne et transmet le cas échéant les questions aux personnes concernées. Extraire les données à l'aide des outils standards pour les clients internes et externes. Gérer la FMB pour les aspect liés à Scan. Assurer la formation des utilisateurs de l'Application. - Vous êtes le back up du gestionnaire de l'application Move pour la gestion quotidienne des demandes. Suivi de la FMB. Création des utilisateurs. Suivi des transactions. Ajout de nouveaux EAN. Helpdesk de l'Application. - Récolter et compile les données nécessaires au suivi des activités du service ETS. Maintenir avec l'aide du Data Analyst l'outil de suivi de projets "Inter Click". Récolter et calcule les KPI. - Assurer la tenue à jour de la documentation de toutes ses activités. - Assurer la tenue à jour de la documentation en ligne pour tous éléments de NR Click Scan accessibles aux clients.

Vous possédez un bachelier en data analyste, bachelier en Technologie de l’informatique ou expérience équivalente par expérience. Vous avez des connaissances en langages informatiques et modélisation mathématique. La connaissance du fonctionnement de la facture d’énergie est un plus. Vous avez une excellente maîtrise des deux langues nationales principales. Vous respectez les règles et les procédures établies, vous êtes résistant au stress. Vous êtes orienté client. Vous êtes précis, méthodique et autonome. Vous êtes curieux et orienté solutions.

2024-272 - SUSTAINABILITY OFFICER (H/F/X)

Thu, 02 May 2024 08:23:15 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Contribuer avec le Comité de Direction à la définition de la vision et des objectifs d'entreprise en matière de durabilité ; Proposer au Comité de Direction des plans d’action, ainsi que les moyens à mettre en œuvre, pour atteindre les objectifs stratégiques de l’entreprise en matière de durabilité ; Conseiller le Comité de Direction sur les opportunités à saisir en matière de durabilité ; Faire état au Comité de Direction de la réalisation des plans d’action liés aux ambitions de durabilité, suivre l’atteinte des objectifs de durabilité et proposer des plans de remédiations le cas échéant ; Conduire la mise en conformité de l’entreprise par rapport à la directive CSRD afin de satisfaire à court terme aux obligations légales en matière de reporting non-financier ; Coordonner la rédaction annuelle des rapports de durabilité en ligne avec les informations obligatoires pertinentes définis lors de la période d'échelonnement de trois ans ; Réaliser une veille normative et mettre à jour le processus de reporting non-financier afin de répondre aux évolutions des Normes, par exemple en matière d'exigences sectorielles ; Sensibiliser et former les parties prenantes clés afin de s'assurer qu'elles aient une compréhension commune des enjeux liés à la CSRD, de leurs contributions, de leurs rôles et responsabilités ; Etablir une méthodologie de rédaction et d'approbation du rapport de durabilité sur une base annuelle.

Vous disposez d’un diplôme universitaire de type long ; Vous avez de l'expérience probante dans la mise en oeuvre de Normes (de type ISO 14001), et le suivi de son implémentation et de ses évolutions ; Vous avez de l'expérience en tant que responsable de programme ou de projet en lien avec la durabilité ; Vous avez exercé une fonction clé dans la conduite et le suivi de la stratégie de durabilité d’entreprise ; Vous avez un intérêt profond pour le secteur de l’énergie et ses défis en matière de durabilité, et vous êtes désireux d'apprendre les aspects techniques ; Vous avez une excellente connaissance de l’une et bonne connaissance de l’autre langue nationale ; Vous avez un esprit critique et de synthèse et d’excellentes capacités d’écoute et d’analyse; Vous avez le sens du relationnel et l’aisance dans la communication orale et écrite ; Vous faites preuve de diplomatie et de psychologie, d’empathie et d’assertivité.

2024-252 - WAREHOUSE SUPERVISOR (H/F/X)

Thu, 07 Mar 2024 15:02:51 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vous organisez et planifiez les tâches quotidiennes au sein de l'entrepôt, et serez également amené à apporter votre aide aux magasiniers. Vous gérez une équipe en créant une cohésion de groupe et une ambiance de travail propice à la bonne entente. Vous collaborez avec le responsable magasin et ses adjoints Vous analysez les écarts de stock et optimisez les processus logistique Vous organisez les réunions avec vos collaborateurs et participez à des réunions avec d’autres services. Vous représentez votre responsable hiérarchique lors de ses absences Vous aurez notamment la possibilité d’étudier avec vos collègues la manière d’optimiser la gestion de la logistique.

Vous avez une expérience de 5 ans en gestion d'équipe Vous êtes attentif à la sécurité et avez un sens des responsabilités Vous travaillez de manière autonome, positive et organisé. Vous êtes résistant au stress, flexible, décisif et pro-actif Vous anticipez les problèmes éventuels et êtes efficace sur le plan organisationnel Vous avez une connaissance approfondie de SAP et de la suite Office Microsoft Vous êtes bilingue Français/Néerlandais, avec une notion d'Anglais. Compétences clés : Resistance au stress, communicatif, responsable, flexible, esprit d’équipe, fiable

2023-200 - TALENT ACQUISITION OFFICER (H/F/X)

Fri, 05 Jan 2024 13:29:45 Z

Type de contrat : CDI
Description du poste :
En tant que « Talent Acquisition Officer », vos responsabilités sont les suivantes : Vous gérez le recrutement (analyse des besoins, compréhension de la fonction et du contexte organisationnel, rédaction d’une description de fonction et d’un texte d’offre d’emploi, définition de la procédure de recrutement) et déterminez les canaux de recrutement les plus appropriés afin d’attirer les candidats possédant les talents et l’expertise adéquats, et ce tant pour les profils techniques, administratifs et de direction ; Vous sélectionnez les candidats qui répondent aux exigences de la fonction et de l’entreprise ; Vous menez des entretiens de sélection sur la base de techniques connues et apportez une valeur ajoutée à l’interprétation des résultats du processus de sélection ; Vous informez et guidez les candidats à travers les différentes parties du processus de recrutement (entretien avec le responsable du recrutement, processus d’évaluation éventuel, sessions de feed-back, proposition de salaire, etc.) jusqu’à leur entrée en service ; Vous nouez une relation de confiance avec les clients internes et les guidez tout au long du processus de recrutement en les informant régulièrement et de manière transparente à propos des candidats, en les soutenant dans leurs techniques d’entretien et d’évaluation et en étant une caisse de résonance dans leur prise de décision ; Vous améliorez la « candidate experience » des candidats internes et externes (potentiels) par un suivi et une communication régulière. Ce faisant, vous adoptez une approche proactive basée sur votre connaissance des candidats et en tenant compte de leurs attentes lors de la candidature ; Vous participez à des activités qui contribuent à l’« employer branding » et au « sourcing » (salons de l'emploi, ateliers, etc.). De cette manière, les canaux de recrutement et votre propre connaissance du marché du travail sont optimisés ; Vous formulez des propositions pour l'amélioration continue des processus, fournissez des idées et participez à divers projets liés au recrutement et à la sélection. Vous porterez également vous-même un certain nombre de projets ; Vous traitez les informations confidentielles relatives aux RH de manière correcte et discrète.

Vous êtes titulaire d’un master en ressources humaines ou psychologie du travail ou avez une expérience équivalente ; Vous avez au moins 5 ans d’expérience en matière de « recrutement et sélection » ;  Vous maîtrisez parfaitement le français ou le néerlandais et avez une bonne connaissance de l’autre langue ; Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles ; Vous maîtrisez les outils MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, etc.) ; Vous êtes autonome, autodidacte et curieux des nouvelles technologies ; Vous parvenez à inciter vos clients internes à être plus efficaces et efficients ; Vous êtes sociable et créez facilement un réseau ; Vous avez un bon sens de l’organisation et travaillez consciencieusement ; Compétences clés : orientation client et résultats, communication, résistance au stress, esprit d’analyse, précision, proactivité et esprit d’équipe.